全面呵护女性健康，是我们的心愿

                                   ——《21世纪药店》对话花红药业董事长韦飞燕 

编者按：2010年8月9日《21世纪药店》刊登了记者李俊国（以下简称记者）对韦飞燕董事长的专访，现全文刊录如下以飨读者。 

    在现代经济高速发展的21世纪，当代妇女以女性特有的韧劲肩挑双重压力：既要照顾好家庭，也要做好自己的事业。快节奏的现代生活，工业化的污染，也使得当代妇女面临着前所未有的健康挑战——妇科疾病高发，并呈患者日益年轻化的趋势。如何呵护好女性健康，是全社会的责任。 

    在投身女性健康事业的众多企业中，花红药业表现不俗、脱颖而出。花红药业的前身曾是一个濒临破产的国有小企业，经过不断努力发展，成长为一个品牌OTC企业、国家重点中成药企业，打造了闻名全国的花红品牌，以“花红片”为龙头的系列妇科产品畅销全国。花红药业的女掌门人韦飞燕也是一个女性中的佼佼者，她是中共十七大代表、第十一届全国人大代表、还是2008奥运会火炬手。 

作为女性，投入到女性健康产业当中，韦飞燕确实比男性更了解女性不同时期的需求。那么，以新医改为契机，中国医药健康产业进入高速发展阶段、OTC市场发生着重大转变的今天，韦飞燕将带领花红药业如何紧抓机遇、迎接挑战呢？ 

    记者：作为主流的品牌OTC企业，韦飞燕董事长对于新医改背景下的我国OTC市场发展，是怎样一种判断和预期？ 

    韦飞燕：新医改对行业的影响显然是全方位的，一方面虽然医改政策中没有直接提及OTC的发展，但为数不少的OTC品种进入了基本药物目录，全民医保目标的实现将进一步推动OTC市场的发展。非处方药由消费者自行选购，不仅覆盖面和市场容量大，品牌影响力也大，OTC市场在今后几年或将迎来高速发展的热潮，新医改实施以后，自我药疗市场扩容是大势所趋。 

    另一方面，面对新医改，机遇与挑战并存，竞争会进一步加剧。在新的形势下，一批中小型企业或将出局。因此，药企的OTC营销不能墨守陈规，必须重新审视营销战略，在市场寻找新的突破点，在适应市场环境的过程中逐步求变。 

    记者：在中国女性自我药疗与自我保健这个事业中，花红药业自认应该承担什么样的责任？如何去实现？ 

    韦飞燕：女性健康产业包括了妇科疾病、孕产、保健等女性药品、女性保健食品、女性营养食品等产业，还有女性护理美容、清洁、整形、健身等产业也是女性健康的组成部分。 

    花红致力于女性健康事业，我们坚持在女性健康产业领域里为女性提供产品和服务，我们最大的心愿是能为女性所有病痛提供产品和服务。 

    为此，花红将围绕着女人一生的三大角色——女儿、妻子、母亲和五个时期——经、婚、孕、产、更年，从产品的研发开始，在从今往后的第一个五年规划中，将以完善女性多发病常见病产品为主，完善GAP药材种植基地，确保原料药材的专业化和标准化，提升产品的技术含量和质量标准，推出继花红片之后多个产品如花红随身洁及调经补血产品的产业化上市，提升企业规模，同时拓展女性健康、美容产业，丰富品牌内涵；第二个五年规划将主要攻克女性疑难病症，走与国际合作开发的道路，寻求专利许可引进，同时，随着欧美对中药的逐步认同，申请通过国际认证，开辟国际市场，完善健康产业，为10年以后花红成为一个集女性药品、食品、保健品、美容产品及健康服务产业为一体女性健康产业的中国乃是世界的一流企业。 

    记者：花红药业的拳头产品“花红片”在药店终端很是热销，在韦飞燕董事长看来，造成热销的主要原因是什么呢？ 

    韦飞燕：首先，花红片有过硬的品质和疗效，服用花红片一个疗程可有效改善盆腔炎的白带异常、腰骶酸痛等症状，二个疗程治疗盆腔炎有效率达92%，三个疗程有效率达97%，与同类产品相比，具有疗程短，见效快的特点。 

    其次，花红片提供予消费者优质的服务，作为一个制药企业，我们不能简单地看成卖给患者一种药品，应该看成我们卖给患者更多的是健康、安全和快乐！为此，向使用或未使用花红片的患者提供超值的服务一直作为花红药业的重要理念，公司曾定下这样一个法则：不论何时何地，只要我们接到消费者的投诉或求助时，只要使用过我们的产品，不管是什么原因给患者造成的不适，我们都有责任第一时间为他们提供帮助，然后再分析原因，分清责任。我们一直把消费者的投诉或求助当成是对我们的一种信任，我们更希望我们的服务得到消费者的认可，社会的认可就是品牌的最大价值。 

    记者：越来越多的品牌OTC企业日益重视药店终端的推广作用，花红药业和连锁药店企业的合作，一直以来秉承何种理念？当下，连锁药店纷纷探索转型经营“大健康”，花红药业将如何配合这一零售业态新趋势？ 

    韦飞燕：工商合作在于合作各方的真诚，花红药业一直秉承“双赢”的合作理念，对合作连锁以优质的产品、驰名品牌以及用心的服务、合理的利润，来赢得各连锁企业的真诚合作。 

    工商企业的联合，是不可分割的战略伙伴关系，是实现优势互补，共赢发展的必经之路。与合作的连锁企业建立双赢的战略联盟，用合作产生价值，以合作而分享价值。 

    “大健康”模式是连锁企业应对新医改挑战的一种选择，这是与医药生产企业的发展相吻合的。花红药业致力于专注女性健康产业与服务，这包括了妇科疾病、孕产、保健等女性药品、女性保健食品、女性营养食品等产业，还有女性护理美容、清洁、整形、健身等产业，这与“大健康”的理念是一致的。 

    记者：作为医药企业的掌门人，韦飞燕董事长对于现代都市女性，在健康方面有何建议？ 

    韦飞燕：“女人能顶半边天”，关注女性健康是花红药业的责任。 

    作为一个中成药生产企业的带头人，我把责任、感恩作为激励自己的准则。现代女性崇尚独立自主，自尊自立、充满自信，有自己工作、事业和收入，热爱生活，有较高的修养，不放弃自己理想和追求。同时，现代女性需要更多的关注自身的健康，这包括了身体的健康还有身心的愉悦。需要放松自己的心情，保持劳逸结合，在生理上，注意女性的“五个生理时期”的健康，和养成良好的卫生习惯，注重自我保健和科学用药，积极参加有益的社会活动，爱家庭、爱自己，保持愉悦的心情和平和的心态。女性拥有积极健康的生活，就会收获精彩的人生。